一般 / 關於
你的保修是什麼?

所有 5th Axis Inc. 工件夾持產品均保證不存在材料缺陷 和工藝(1)年。在 (1) 年內被視為有缺陷的產品 如果此類缺陷是由於故障造成的,則應免費更換期限 材料或工藝,而不是由篡改、濫用、誤用或 安裝不當。未能正確維護和/或正確操作 正常情況下的產品或部件將使本保修失效。本保修 不包括以下任何產品或部件: 磨損;被濫用;加熱; 地面或以其他方式改變;用於其原定用途以外的用途 故意的;或以與有關其使用的任何說明不一致的方式使用。

如果一件設備需要更換或維修主要部件 在保修期內,將通過以下兩種方式之一進行處理:

1. 如果採購方選擇承擔維修設備的責任並要求更換零件,採購方或銷售代表必須聯繫工廠獲得退貨授權,並必鬚髮出採購訂單。更換部件將及時發貨並開具發票。有缺陷的部件必須返回工廠進行檢查。如果缺陷是由於有缺陷的材料或工藝造成的,則信用證將發放給客戶。

2. 設備可返回五軸工廠進行檢查, 由工廠人員執行的零件更換和測試。應該是 需要將一件設備或零件退回工廠、客戶或 銷售代表必須獲得工廠的授權。如果在工廠檢查時,缺陷是由於材料或工藝問題造成的,在保修期內,所有維修將免費向客戶提供。 第 5 軸僅限於更換或修理任何第 5 軸產品或 部分前提是此類項目返回到第 5 軸、運輸、運輸 和郵資預付,並由第 5 軸確定由 此處包含的保證。客戶將承擔產品在運輸到 5th Axis 過程中丟失或損壞的所有風險。

上述保證是排他性的,取代並代替所有其他明示或暗示的保證,包括對適銷性或適用性的任何暗示保證。任何人、代理或經銷商均無權代表製造商提供任何保證,或為製造商承擔與其任何產品有關的任何其他責任,除非以書面形式作出並由製造商簽字。

5th Axis 產品在哪裡製造?

我們所有的產品都是在加利福尼亞州聖地亞哥用美國鋼鐵和美國硬件製造的。

你們的退貨政策是什麼?

任何在保修期內超出公差或有缺陷的物品都可以更換或維修。未使用且原包裝退回的物品將全額退款。如果物品被使用、修改和/或不在保修範圍內,我們致力於提供公允價值評估,並根據產品使用情況和條件向客戶提供我們可以信用的最高金額。

我們盡一切努力與客戶合作並排除故障或提供替代方案。如果沒有解決方案並且客戶不滿意,我們將接受退貨並儘最大努力適應每個獨特的情況。我們堅持產品的質量,感謝您對 5th Axis Workholding 的支持。

如果我需要其他信息怎麼辦?

我們的電子郵件地址是 workholding@5thAxis.com 或者您可以致電 +1 858 505-0432(選項 1)了解更多信息。

如何購買 5th Axis 產品
國內的
我們通過我們的網站銷售
你賣給最終用戶嗎

是的 檢查我們的網站

國際的

在網站上 或分銷網絡 檢查您所在的地區或本網站

有任何問題給我們發電子郵件 workholding@5thAxis.com.

購買前可以看產品演示嗎

是的,我們當地的銷售代表提供演示套件。查看工廠代表頁面以查找您附近的代表 檢查 Factory Reps 頁面查找您附近的代表。

找到合适的产品
尋找合適的 Rocklock

找到合適的 RockLock 板取決於為您的機器獲取工作台圖紙。 ( 3D Compatibility Tool 看看 RockLocks 適合哪些常見機器表。)

根據您的機器工作台圖紙,我們可以確定您的機器是否可以直接安裝或需要修改我們的標準產品。我們標準產品的安裝信息可以在我們的目錄或每個 RockLock 產品頁面上找到。

如果您無法確定必要的安裝信息,請聯繫 workholding@5thAxis.com

我可以在我的機器上安裝墓碑嗎

聯繫以獲取更多信息 workholding@5thAxis.com

尋找合適的頂級工具

所有包裹都適合 96mm, 52mm RockLock 使用該工具查看哪些有效

3D Compatibility Tool 查看哪些顶级刀具选项适合您的机床工作台和 RockLock 并下载 3D 模型。每个产品页面还包括一​​个指向 3D 模型的链接:在编程中使用它来测试干扰

產品信息
什麼是 RockLock 系統?

RockLock 是一種獲得專利的 4 拉螺栓系統,可機械鎖定台鉗、夾具、工具等,並允許快速準確地進行更換。

5th Axis Rocklock 固定裝置採用行業標準的 96 毫米/52 毫米拉釘間距。這可確保與 Lang、Jergens、Gerardi、Schunk 和 Gressel 4 拉釘系統 100% 兼容。

Rocklock 快換系統幾乎可以安裝在所有 3、4、5 軸工作台上

什麼是夾頭夾具?

R96-CER40 夾具允許使用 RockLock 系統安全固定圓形零件。

Rocklock 的可重複性如何?

RockLock 的重複精度小於 0.0003″ (0.00762 mm)

什麼是主對齊托盤?

主對齊托盤用於對齊 RockLock 板的中心孔和軸向位置。

什麼被認為是“頂級工具”?

頂級工具通常包括安裝在 RockLock 系統上的任何東西。如果它包括拉釘,它就是頂級工具。

我們提供各種頂級工具設置,從自動定心台鉗到多夾具金字塔等產品部分。