FAQs

예 웹사이트 확인

웹사이트를 통해 판매하거나 대리점 웹사이트를 확인

질문이 있으면 이메일을 보내주세요 workholding@5thAxis.com.

예, 현지 영업 담당자가 데모 키트를 사용할 수 있습니다. 가까운 대리점을 찾으려면 공장 담당자 페이지를 확인하세요. ~을 체크 해봐 Factory Reps 가까운 대리점을 찾기 위한 페이지입니다.

적절한 RockLock 플레이트를 찾는 것은 기계에 대한 테이블 도면을 얻는 데 달려 있습니다. (3D Compatibility Tool RockLocks가 일반적인 머신 테이블 목록에 맞는지 확인하십시오.)

귀하의 기계 테이블 도면에서 귀하의 기계가 표준 제품에 직접 맞는지 또는 수정이 필요한지 여부를 결정할 수 있습니다. 표준 제품의 장착 정보는 카탈로그 또는 각 RockLock 제품 페이지에서 찾을 수 있습니다.

필요한 장착 정보를 파악할 수 없는 경우 workholding@5thAxis.com 으로 문의하세요.

모든 묘비 관련 문의는 workholding@5thAxis.com 으로 문의하세요.

모든 최고의 툴링 키트는 96mm 또는 52mm RockLock 시스템에 맞을 수 있습니다. 적합한 상단 툴링 설정은 재고 크기와 적용 분야에 따라 다릅니다. 3D 호환성 도구를 사용하여 머신 테이블과 RockLock에 맞는 최고의 도구 옵션을 확인하고 3D 모델을 다운로드할 수 있습니다. 각 제품 페이지에는 3D 모델에 대한 링크도 포함되어 있습니다. 프로그래밍에 이 링크를 사용하여 간섭을 테스트하세요.

3D Compatibility Tool 기계 테이블과 RockLock에 맞는 최고의 툴링 옵션을 확인하고 3D 모델을 다운로드하십시오. 각 제품 페이지에는 3D 모델에 대한 링크도 포함되어 있습니다. 프로그래밍에서 간섭 테스트를 위해 이 링크를 사용하십시오.

모든 5th Axis Inc. Workholding 제품은 재료 결함에 대해 보증됩니다. (1) 년 동안의 솜씨. (1)년 동안 결함이 있는 것으로 간주되는 제품 결함이 결함으로 인한 경우 기간은 무료로 교체됩니다. 재료 또는 솜씨이며 변조, 남용, 오용 또는 부적절한 설치. 적절하게 유지 관리 및/또는 제대로 작동하지 않는 경우 정상적인 조건에서 제품 또는 부품은 이 보증을 무효화합니다. 이 보증 다음과 같은 제품이나 부품에는 적용되지 않습니다. 학대; 가열된; 지상 또는 기타 변경; 원래 있던 용도가 아닌 다른 용도로 사용 예정된; 또는 사용에 관한 지침과 일치하지 않는 방식으로 사용됩니다.

장비에 주요 부품 교체 또는 수리가 필요한 경우 보증 기간 동안에는 다음 두 가지 방법 중 하나로 처리됩니다.

1. 구매자가 장비 수리에 대한 책임을 지고 교체 부품을 요청하는 경우, 구매자 또는 판매 담당자는 반품 승인을 위해 공장에 연락해야 하며 구매 주문서를 발행해야 합니다. 교체 부품은 즉시 배송되고 청구됩니다. 결함이 있는 부품은 검사를 위해 공장으로 반품해야 합니다. 결함(들)이 결함이 있는 재료 또는 제조 기술로 인한 것이라면 고객에게 크레딧이 발행됩니다.

2. 장비를 5축 공장으로 반품하여 검사를 받을 수 있습니다. 부품 교체 및 테스트는 공장 직원이 수행합니다. 해야 하나 장비 또는 부품을 공장, 고객 또는 영업 담당자는 공장에서 승인을 받아야 합니다. 공장에서 검사한 결과 자재나 제조상의 결함으로 인한 결함인 경우 보증 기간 동안 모든 수리는 고객 부담으로 진행됩니다. 5번째 축은 5번째 축 제품의 교체 또는 수리로 제한됩니다. 단, 5축에 반품, 운송, 배송 그리고 우편 요금은 선불이며, 5축에 의해 결정됩니다. 여기에 포함된 보증. 고객은 5번째 축으로 운송하는 동안 제품의 손실 또는 손상에 대한 모든 위험을 부담해야 합니다.

위의 보증은 상품성 또는 적합성에 대한 묵시적 보증을 포함하여 명시적이든 묵시적이든 배타적이며, 이를 대체하고 이를 대신합니다. 어떤 사람, 대리인 또는 딜러도 제조업체를 대신하여 보증을 제공하거나 제조업체에 대해 서면으로 작성하고 서명하지 않는 한 제품과 관련된 기타 책임을 져야 할 권한이 없습니다.

당사의 모든 제품은 미국산 철강 및 미국산 하드웨어로 캘리포니아 샌디에이고에서 제조됩니다.

허용 범위를 벗어나거나 결함이 있는 보증 기간 내 모든 품목은 교환 또는 수리될 수 있습니다. 사용하지 않고 원래 포장 상태로 반품된 품목은 전액 환불됩니다. 품목이 중고, 수정 및/또는 보증의 적용을 받지 않는 경우, 당사는 공정 가치 평가를 제공하고 고객에게 제품 사용 및 상태에 따라 신용할 수 있는 최대한의 것을 제공하기 위해 최선을 다합니다.

우리는 고객과 협력하고 문제를 해결하거나 대안을 제공하기 위해 최선을 다합니다. 해결 방법이 없고 고객이 만족하지 못하는 경우 반품을 접수하고 각각의 고유한 상황을 수용하기 위해 최선을 다할 것입니다. 우리는 우리 제품의 품질을 지지하며 5^th Axis Workholding을 지원해 주셔서 감사합니다.

이메일 주소는 workholding@5thAxis.com 이거나 +1 858 505-0432(옵션 #1)로 전화하여 추가 정보를 얻을 수 있습니다.

RockLock은 바이스, 고정구, 툴링 등을 기계적으로 잠그고 빠르고 정확한 교체를 허용하는 특허 받은 4풀 스터드 시스템입니다.

5축 Rocklock 고정 장치는 업계 표준인 96mm/52mm 당김 스터드 간격을 활용합니다. 이것은 Lang, Jergens, Gerardi, Schunk 및 Gressel 4 풀 스터드 시스템과 100% 호환성을 보장합니다.

Rocklock 퀵 체인지 시스템은 거의 모든 3, 4, 5축 테이블에 장착할 수 있습니다.

R96-CER40 고정 장치를 사용하면 RockLock 시스템으로 둥근 부품을 안전하게 고정할 수 있습니다.

탑 툴링에는 일반적으로 RockLock 시스템에 장착되는 모든 것이 포함됩니다. 풀 스터드가 포함되어 있으면 최고의 툴링입니다.

제품 섹션에서 자체 센터링 바이스에서 다중 고정기 피라미드 등에 이르기까지 다양한 최고의 툴링 설정을 제공합니다.